Pourquoi vous avez besoin d'alerting
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Les indisponibilités dégradent votre image
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Si vous exposez des services en ligne, alors l'indisponibilité de ces services peut vous nuire de différentes façons :
 * elle peut générer une perte nette de chiffre d'affaire (par exemple lorsque ce service est une boutique e-commerce)
 * elle peut dégrader de l'image de votre entreprise
 * elle peut vous amener à payer des pénalités à vos clients si vous êtes engagé contractuellement à respecter des SLAs (*Service Level Agreement*)

Réduisez-les
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Vous pouvez réduire les indisponiblités de différentes façons, par exemple :
 * en les détectant plus rapidement
 * en alertant les bonnes personnes, au bon moment, de la bonne façon
 * en capitalisant sur les incidents de production